{"id":2090,"date":"2023-11-04T18:02:12","date_gmt":"2023-11-04T17:02:12","guid":{"rendered":"https:\/\/innovatika.com\/?p=2090"},"modified":"2024-06-26T21:01:27","modified_gmt":"2024-06-26T19:01:27","slug":"orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/","title":{"rendered":"Orientacja na klienta w skutecznym rozwoju produkt\u00f3w FMCG"},"content":{"rendered":"\n
\"Consumer<\/figure>\n\n\n\n

W \u015bwiecie d\u00f3br szybkozbywalnych (FMCG), charakteryzuj\u0105cym si\u0119 szybk\u0105 rotacj\u0105 produkt\u00f3w i cienkimi jak brzytwa mar\u017cami, zwyci\u0119zcami s\u0105 ci, kt\u00f3rzy umieszczaj\u0105 konsument\u00f3w w centrum swojego innowacyjnego wszech\u015bwiata. Wymaga to strategii, kultury, proces\u00f3w i narz\u0119dzi, kt\u00f3re wykraczaj\u0105 poza konwencjonalny model skoncentrowany na produkcie na rzecz procesu, kt\u00f3ry skupia si\u0119 na konsumentach.<\/p>\n\n\n\n

Orientacja na klienta to konieczno\u015b\u0107 w bran\u017cy FMCG<\/h2>\n\n\n\n

W tym podej\u015bciu zorientowanym na konsumenta najwa\u017cniejsze s\u0105 dok\u0142adne badania rynkowe nawyk\u00f3w, motywacji i pragnie\u0144 konsument\u00f3w. Daje to mo\u017cliwo\u015b\u0107 odkrycia niezaspokojonych potrzeb segmentu docelowego, kt\u00f3re mo\u017cna prze\u0142o\u017cy\u0107 na udany rozw\u00f3j produktu. Istnieje wiele skutecznych i niekonwencjonalnych technik bada\u0144 konsumenckich, kt\u00f3re mo\u017cna skutecznie zastosowa\u0107. Oto kilka przyk\u0142ad\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n

Dostosowanie do megatrend\u00f3w konsumenckich<\/h3>\n\n\n\n

Identyfikacja i mapowanie odpowiednich megatrend\u00f3w konsumenckich ma kluczowe znaczenie, poniewa\u017c maj\u0105 one bezpo\u015bredni wp\u0142yw na \u017cycie spo\u0142ecze\u0144stw w d\u0142u\u017cszej perspektywie. Marki musz\u0105 dostosowa\u0107 swoje strategie rynkowe, ofert\u0119 i komunikacj\u0119 do megatrend\u00f3w, takich jak zdrowie i dobre samopoczucie, zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j i przejrzysto\u015b\u0107, cyfrowa personalizacja, do\u015bwiadczenie i wygoda, \u0142\u0105czno\u015b\u0107 lub niestabilno\u015b\u0107 gospodarcza.<\/p>\n\n\n\n

Obserwacja konsument\u00f3w w ich naturalnym \u015brodowisku<\/h3>\n\n\n\n

Etnograficzne badania terenowe daj\u0105 wyj\u0105tkow\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 osobistego zanurzenia si\u0119 w naturalnym \u015brodowisku konsument\u00f3w, aby zapewni\u0107 bezcenny wgl\u0105d w ich nawyki, preferencje i niewypowiedziane potrzeby, zapewniaj\u0105c g\u0142\u0119boki rezonans produkt\u00f3w. Obserwuj\u0105c ich rutynowe zachowania, wybory i bol\u0105czki w czasie rzeczywistym, marki mog\u0105 lepiej zrozumie\u0107, gdzie ich produkty mog\u0105 pasowa\u0107 do codziennego \u017cycia konsumenta.<\/p>\n\n\n\n

Anga\u017cowanie konsument\u00f3w w proces projektowania<\/h3>\n\n\n\n

Korzystaj\u0105c z warsztat\u00f3w projektowania partycypacyjnego, zamiast projektowa\u0107 dla konsument\u00f3w, marki energetyczne coraz cz\u0119\u015bciej projektuj\u0105 z nimi. Podczas warsztat\u00f3w konsumenci s\u0105 zapraszani do wsp\u00f3\u0142tworzenia, dzielenia si\u0119 swoimi problemami i burzy m\u00f3zg\u00f3w na temat rozwi\u0105za\u0144. Takie partycypacyjne podej\u015bcie zapewnia, \u017ce produkt ko\u0144cowy jest z natury dostosowany do potrzeb konsument\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Podobnie, korzystaj\u0105c z platform cyfrowych Crowdsourcing, konsumenci s\u0105 zapraszani do wsp\u00f3\u0142tworzenia produkt\u00f3w. Przedstawiaj\u0105c pomys\u0142y, g\u0142osuj\u0105c na projekty lub sugeruj\u0105c ulepszenia, u\u017cytkownicy ko\u0144cowi odgrywaj\u0105 kluczow\u0105 rol\u0119 w zrozumieniu konsument\u00f3w i tworzeniu produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Mapowanie \u015bcie\u017cki zakupowej klienta <\/h3>\n\n\n\n

Mapowanie ca\u0142ej \u015bcie\u017cki zakupowej klienta pomaga zrozumie\u0107 do\u015bwiadczenia konsument\u00f3w w czasie i w r\u00f3\u017cnych punktach styku. Zapewnia ca\u0142o\u015bciowy wgl\u0105d w to, gdzie konsumenci mog\u0105 do\u015bwiadcza\u0107 punkt\u00f3w b\u00f3lu lub niespe\u0142nionych potrzeb podczas interakcji z produktem lub us\u0142ug\u0105. Coraz cz\u0119\u015bciej badacze wykorzystuj\u0105 AR\/VR do demonstracji produkt\u00f3w zanurzonych w Customer Journeys, aby umo\u017cliwi\u0107 konsumentom do\u015bwiadczenie produktu w rozszerzonej przestrzeni przed zakupem i w ich \u017cyciu.<\/p>\n\n\n\n

Wykorzystanie \u015bladu cyfrowego <\/h3>\n\n\n\n

Analiza cyfrowych \u015blad\u00f3w konsument\u00f3w, kt\u00f3ra wykorzystuje sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 i uczenie maszynowe, na podstawie ogromnych ilo\u015bci danych zebranych z interakcji na stronie internetowej i korzystania z aplikacji, mo\u017ce ujawni\u0107 za pomoc\u0105 analizy behawioralnej ukryte wzorce i preferencje. Narz\u0119dzia takie jak analiza predykcyjna mog\u0105 pom\u00f3c markom z wyprzedzeniem dostrzec i dzia\u0142a\u0107 zgodnie z pojawiaj\u0105cymi si\u0119 trendami rynkowymi.<\/p>\n\n\n\n

Jednocze\u015bnie narz\u0119dzia do analizy nastroj\u00f3w przeszukuj\u0105 platformy medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych w czasie rzeczywistym, oferuj\u0105c markom puls na temat nastroj\u00f3w konsument\u00f3w. Pomaga to okre\u015bli\u0107, co konsumenci my\u015bl\u0105 o okre\u015blonych produktach, us\u0142ugach lub markach. W zwi\u0105zku z tym narz\u0119dzia badawcze Big Data oparte na sztucznej inteligencji generuj\u0105 dog\u0142\u0119bny wgl\u0105d w rozw\u00f3j produkt\u00f3w i umo\u017cliwiaj\u0105 markom tworzenie prawdziwie spersonalizowanych produkt\u00f3w i powi\u0105zanych kampanii marketingowych.<\/p>\n\n\n\n

Immersyjne \u0107wiczenia empatii<\/h3>\n\n\n\n

Niekt\u00f3re innowacyjne marki anga\u017cuj\u0105 swoje zespo\u0142y ds. rozwoju produkt\u00f3w w immersyjne \u0107wiczenia empatii, kt\u00f3re na\u015bladuj\u0105 wyzwania konsument\u00f3w. Na przyk\u0142ad, w przypadku opracowywania produkt\u00f3w dla os\u00f3b starszych, zesp\u00f3\u0142 mo\u017ce nosi\u0107 okulary symuluj\u0105ce zaburzenia widzenia. Fizycznie do\u015bwiadczaj\u0105c wyzwa\u0144, przed kt\u00f3rymi stoj\u0105 ich konsumenci, mog\u0105 zaprojektowa\u0107 bardziej empatyczne rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n

Neuronauka i biometria w zrozumieniu konsumenta<\/h3>\n\n\n\n

Nowym trendem jest wykorzystanie zaawansowanej neuronauki w marketingu do badania reakcji m\u00f3zgu konsument\u00f3w na produkty lub reklamy, dzi\u0119ki czemu marketerzy mog\u0105 okre\u015bli\u0107, co naprawd\u0119 przyci\u0105ga uwag\u0119 i wywo\u0142uje pozytywne emocje. To samo dotyczy biometrii mierz\u0105cej reakcje fizjologiczne, takie jak t\u0119tno, ruch ga\u0142ek ocznych, a nawet przewodnictwo sk\u00f3ry, aby oceni\u0107 reakcje trzewne konsumenta na produkt. <\/p>\n\n\n\n

Na przyk\u0142ad, podczas testowania nowego zapachu lub smaku, biometria mo\u017ce zapewni\u0107 wgl\u0105d w natychmiastowe, niefiltrowane reakcje u\u017cytkownik\u00f3w. Dostosowuj\u0105c cechy produktu do pozytywnych opinii neuro- lub biometrycznych, marketerzy mog\u0105 tworzy\u0107 produkty, kt\u00f3re nie tylko przemawiaj\u0105 intelektualnie, ale tak\u017ce rezonuj\u0105 na g\u0142\u0119bokim poziomie emocjonalnym.<\/p>\n\n\n\n

Model sprzeda\u017cy bezpo\u015bredniej<\/h3>\n\n\n\n

Wdro\u017cenie modelu Direct-To-Consumer umo\u017cliwia markom FMCG znacznie lepsze zrozumienie preferencji i priorytet\u00f3w klient\u00f3w, oferowanie produkt\u00f3w i do\u015bwiadcze\u0144, kt\u00f3re wsp\u00f3\u0142graj\u0105 z ich potrzebami i warto\u015bciami – dobrze dopasowuj\u0105c si\u0119 do ich nawyk\u00f3w zakupowych i mo\u017cliwo\u015bci sprzeda\u017cy. <\/p>\n\n\n\n

Sztuka tworzenia person konsumenckich i my\u015blenia projektowego<\/h2>\n\n\n\n

W oparciu o wyniki bada\u0144 rynkowych, mened\u017cerowie marki mog\u0105 zdefiniowa\u0107 wiele person konsumenckich reprezentuj\u0105cych r\u00f3\u017cne segmenty docelowe istotne dla proponowanej oferty produktowej. W\u0142a\u015bciwy opis persony zawiera nie tylko dane demograficzne, ale przede wszystkim informacje psychograficzne, wp\u0142ywaj\u0105ce na trendy, cechy behawioralne wraz z celami i wyzwaniami. Jest bardzo osobisty, dzi\u0119ki czemu marketer i tw\u00f3rca produktu mog\u0105 zyska\u0107 empati\u0119 dzi\u0119ki kluczowym spostrze\u017ceniom, aby wej\u015b\u0107 w \u017cycie i dusze konsument\u00f3w. Osoby dbaj\u0105ce o zdrowie rodzic\u00f3w, studenci dbaj\u0105cy o bud\u017cet lub zamo\u017cni, zapracowani profesjonali\u015bci maj\u0105 bardzo r\u00f3\u017cne potrzeby.<\/p>\n\n\n\n

Po zdefiniowaniu persony konsumenta mo\u017cna zastosowa\u0107 prawdziwie zorientowane na konsumenta podej\u015bcie i proces Design Thinking. Jest on prowadzony przez wielofunkcyjny zesp\u00f3\u0142 pracuj\u0105cy wsp\u00f3lnie w tempie face-to-face. W oparciu o spostrze\u017cenia z definicji Persony Konsumenta, zesp\u00f3\u0142 rozwija empati\u0119 w stosunku do u\u017cytkownik\u00f3w ko\u0144cowych, definiuje kluczowe punkty b\u00f3lu i okre\u015bla problem. P\u00f3\u017aniejsza ideacja z wykorzystaniem \u0107wicze\u0144 kreatywnego my\u015blenia prowadzi do generowania nieszablonowych rozwi\u0105za\u0144 problem\u00f3w konsument\u00f3w. Po ich szybkiej selekcji, prototyp produktu jest budowany jako fizyczna, cyfrowa lub wirtualna reprezentacja jednego lub wi\u0119cej pomys\u0142\u00f3w. Przeprowadzanie test\u00f3w u\u017cyteczno\u015bci, zbieranie opinii u\u017cytkownik\u00f3w i obserwowanie ich interakcji pomaga udoskonali\u0107 koncepcj\u0119 produktu i prototyp, czyni\u0105c go przyjemnym dla konsument\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Od propozycji warto\u015bci do modelu biznesowego<\/h2>\n\n\n\n

Maj\u0105c dobrze przetestowany prototyp, przysz\u0142a oferta konsumencka mo\u017ce zosta\u0107 podsumowana w Value Proposition Canvas. Okre\u015bla ona cele i zadania konsument\u00f3w, precyzyjnie wskazuje czynniki u\u015bmierzaj\u0105ce b\u00f3l i tworz\u0105ce korzy\u015bci, a nast\u0119pnie opisuje odpowiednie elementy funkcjonalne, kt\u00f3re maj\u0105 by\u0107 dostarczane za po\u015brednictwem produktu fizycznego. Cz\u0119sto Business Model Canvas jest wykorzystywany do jasnego opisu kana\u0142\u00f3w dystrybucji i relacji z konsumentami, proces\u00f3w operacyjnych, zasob\u00f3w i partnerstwa, kt\u00f3re maj\u0105 by\u0107 wykorzystane, \u017ar\u00f3de\u0142 i struktury przychod\u00f3w oraz powi\u0105zanych koszt\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Cz\u0119sto marki buduj\u0105 na tym etapie strategiczne sojusze lub wchodz\u0105 w szersze ekosystemy konsumenckie, aby skupi\u0107 si\u0119 na kluczowych kompetencjach firmy przy jednoczesnym outsourcingu innych dzia\u0142a\u0144 operacyjnych. Posiadanie tego wszystkiego pomaga opracowa\u0107 wst\u0119pny Business Case w celu podj\u0119cia decyzji biznesowych dotycz\u0105cych przej\u015bcia GO\/NO GO do nast\u0119pnego etapu rozwoju produktu kierowanego przez konsumenta i uzgodnienia powi\u0105zanych koszt\u00f3w inwestycji.<\/p>\n\n\n\n

Tworzenie Minimum Viable Product oraz – co dalej?<\/h2>\n\n\n\n

Co wi\u0119cej, korzystaj\u0105c z metodologii Agile i Lean Startup, tworzony jest Minimum Viable Product (MVP) z wystarczaj\u0105cymi funkcjami, aby zadowoli\u0107 wczesnych u\u017cytkownik\u00f3w, jednocze\u015bnie minimalizuj\u0105c koszty rozwoju. Wczesne informacje zwrotne od u\u017cytkownik\u00f3w zapewniaj\u0105, \u017ce firma zmierza we w\u0142a\u015bciwym kierunku i pomagaj\u0105 zrozumie\u0107, co dzia\u0142a, a co nie. Je\u015bli nie, zwinna praktyka rozwoju pozwala na iteracyjny rozw\u00f3j, testowanie i ulepszanie. Nie tylko zmniejsza to ryzyko niepowodzenia, ale tak\u017ce pomaga w budowaniu spo\u0142eczno\u015bci wczesnych u\u017cytkownik\u00f3w, nawet przed uko\u0144czeniem pe\u0142nej wersji produktu.<\/p>\n\n\n\n

Gdy organizacja z powodzeniem opracuje i przetestuje MVP, kolejnym kluczowym krokiem w rozwoju produktu jest stworzenie rozwi\u0105zania gotowego do wprowadzenia na rynek, czyli Minimum Marketable Product (MMP). MMP ma na celu przyci\u0105gni\u0119cie znacznie szerszej publiczno\u015bci ni\u017c MVP dzi\u0119ki dodatkowym funkcjom i ulepszonemu do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika. Po uzyskaniu opinii konsument\u00f3w i optymalizacji produktu, przygotowywana jest szeroka premiera, kt\u00f3rej towarzyszy solidna kampania marketingowa maj\u0105ca na celu wygenerowanie \u015bwiadomo\u015bci i zainteresowania produktem. Oczywi\u015bcie po wprowadzeniu MMP na rynek konieczne jest dalsze zbieranie opinii u\u017cytkownik\u00f3w i wprowadzanie ulepsze\u0144 w celu wygenerowania trwa\u0142ego wzrostu.<\/p>\n\n\n\n

Orientacja na klienta jako kultura w ca\u0142ej firmie<\/h2>\n\n\n\n

Wreszcie, bycie zorientowanym na konsumenta to nie tylko procesy, ale tak\u017ce kultura firmy. Wszyscy, od najwy\u017cszego kierownictwa po zesp\u00f3\u0142 sprzeda\u017cy w terenie, powinni rozumie\u0107 potrzeby konsument\u00f3w i traktowa\u0107 je priorytetowo. Wymaga to strategicznego podej\u015bcia, kt\u00f3re stawia konsumenta w centrum ka\u017cdego procesu decyzyjnego. Je\u015bli chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119, jak zbudowa\u0107 kultur\u0119 innowacji zorientowan\u0105 na konsumenta, przeczytaj nasze poprzednie artyku\u0142y na ten temat tutaj<\/a>, tutaj<\/a> oraz tutaj<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Podsumowuj\u0105c: kr\u00f3lestwo konsumenta w FMCG<\/h2>\n\n\n\n

Podsumowuj\u0105c, w szybko zmieniaj\u0105cym si\u0119 \u015bwiecie FMCG konsument jest kr\u00f3lem. Zrozumienie i dostosowanie si\u0119 do jego zmieniaj\u0105cych si\u0119 potrzeb to nie tylko strategia, to konieczno\u015b\u0107. Rozw\u00f3j produkt\u00f3w zorientowanych na konsumenta zapewnia, \u017ce produkty rezonuj\u0105 z docelowymi odbiorcami, tworz\u0105c sytuacj\u0119 korzystn\u0105 dla obu stron. Firmy i marki uzyskuj\u0105 trwa\u0142y wzrost, a konsumenci otrzymuj\u0105 produkty, kt\u00f3re poprawiaj\u0105 ich \u017cycie. Przyj\u0119cie tego podej\u015bcia bez w\u0105tpienia ustawi firmy FMCG na drodze do dalszego sukcesu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Rynek FMCG wymaga strategii, kt\u00f3ra wykracza poza konwencjonalny model skoncentrowany na produkcie do procesu, kt\u00f3ry koncentruje si\u0119 na konsumentach.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2082,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-2090","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fmcg-pl"],"acf":[],"yoast_head":"\nOrientacja na klienta w skutecznym rozwoju produkt\u00f3w FMCG - Innovatika<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Orientacja na klienta to element, kt\u00f3ry jest niezb\u0119dny w skutecznej strategii firmy na rynku FMCG. Jak j\u0105 zbudowa\u0107?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Orientacja na klienta w skutecznym rozwoju produkt\u00f3w FMCG\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Orientacja na klienta to element, kt\u00f3ry jest niezb\u0119dny w skutecznej strategii firmy na rynku FMCG. Jak j\u0105 zbudowa\u0107?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Innovatika\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-11-04T17:02:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-26T19:01:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-andrea-piacquadio-787929.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Iga Stachowicz\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Iga Stachowicz\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/\",\"url\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/\",\"name\":\"Orientacja na klienta w skutecznym rozwoju produkt\u00f3w FMCG - Innovatika\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-andrea-piacquadio-787929.jpg\",\"datePublished\":\"2023-11-04T17:02:12+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-26T19:01:27+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#\/schema\/person\/3e070c0f66fb09eb1e3084a42d6405f0\"},\"description\":\"Orientacja na klienta to element, kt\u00f3ry jest niezb\u0119dny w skutecznej strategii firmy na rynku FMCG. Jak j\u0105 zbudowa\u0107?\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-andrea-piacquadio-787929.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-andrea-piacquadio-787929.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1280,\"caption\":\"Consumer Centricity in successful FMCG product development\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#website\",\"url\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/\",\"name\":\"Innovatika\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#\/schema\/person\/3e070c0f66fb09eb1e3084a42d6405f0\",\"name\":\"Iga Stachowicz\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7f245a4ed6586f7e1c7ab1bd0b96d2a75a586266e73229e7392617fbf34d8974?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7f245a4ed6586f7e1c7ab1bd0b96d2a75a586266e73229e7392617fbf34d8974?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Iga Stachowicz\"},\"url\":\"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/author\/istachowicz\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Orientacja na klienta w skutecznym rozwoju produkt\u00f3w FMCG - Innovatika","description":"Orientacja na klienta to element, kt\u00f3ry jest niezb\u0119dny w skutecznej strategii firmy na rynku FMCG. Jak j\u0105 zbudowa\u0107?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Orientacja na klienta w skutecznym rozwoju produkt\u00f3w FMCG","og_description":"Orientacja na klienta to element, kt\u00f3ry jest niezb\u0119dny w skutecznej strategii firmy na rynku FMCG. Jak j\u0105 zbudowa\u0107?","og_url":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/","og_site_name":"Innovatika","article_published_time":"2023-11-04T17:02:12+00:00","article_modified_time":"2024-06-26T19:01:27+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1280,"url":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-andrea-piacquadio-787929.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Iga Stachowicz","twitter_misc":{"Napisane przez":"Iga Stachowicz","Szacowany czas czytania":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/","url":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/","name":"Orientacja na klienta w skutecznym rozwoju produkt\u00f3w FMCG - Innovatika","isPartOf":{"@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-andrea-piacquadio-787929.jpg","datePublished":"2023-11-04T17:02:12+00:00","dateModified":"2024-06-26T19:01:27+00:00","author":{"@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#\/schema\/person\/3e070c0f66fb09eb1e3084a42d6405f0"},"description":"Orientacja na klienta to element, kt\u00f3ry jest niezb\u0119dny w skutecznej strategii firmy na rynku FMCG. Jak j\u0105 zbudowa\u0107?","inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/orientacja-na-klienta-w-skutecznym-rozwoju-produktow-fmcg\/#primaryimage","url":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-andrea-piacquadio-787929.jpg","contentUrl":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/pexels-andrea-piacquadio-787929.jpg","width":1920,"height":1280,"caption":"Consumer Centricity in successful FMCG product development"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#website","url":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/","name":"Innovatika","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#\/schema\/person\/3e070c0f66fb09eb1e3084a42d6405f0","name":"Iga Stachowicz","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7f245a4ed6586f7e1c7ab1bd0b96d2a75a586266e73229e7392617fbf34d8974?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7f245a4ed6586f7e1c7ab1bd0b96d2a75a586266e73229e7392617fbf34d8974?s=96&d=mm&r=g","caption":"Iga Stachowicz"},"url":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/author\/istachowicz\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2090","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2090"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2090\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2138,"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2090\/revisions\/2138"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2082"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2090"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2090"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/innovatika.sowiak.dev\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}